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ENGCómo comprar tus libros o licencias
Cómo comprar tus libros o licencias
Para realizar compras y acceder a tus libros o licencias, debes primero crear una cuenta de usuario desde aquí o a la hora de tramitar un pedido. Rellena correctamente todos los campos del formulario. Para la compra de licencias o libros del profesor, se deberán marcar las casillas "Quiero ser Delegado o Delegada" y/o "Soy Profesor o Profesora". Introduce una contraseña que sea segura, te recomendamos que contenga al menos 6 caracteres (combinación de caracteres especiales, números, mayúsculas y minúsculas).
Nos ceñimos a la normativa de protección de datos vigente y no facilitaremos tus datos a terceros.
Localiza el libro/s que deseas adquirir. Para ello, puedes utilizar la barra de búsqueda introduciendo el ISBN, TÍTULO, SERIE o navegar por las distintas categorías del menú principal. Si tuvieras problemas para encontrar el libro que necesitas, por favor, contacta con editorial@stanleypublishing.es.
Una vez localizado el libro, el siguiente paso es añadirlo al carrito. Para la compra de licencias, añade al carrito el nº deseados de las mismas. A continuación podrás seguir navegando por la tienda con la opción de "Continuar comprando" o podrás empezar a "Tramitar el pedido".
Si dispones de un código de licencia para canjear por un libro, puedes introducirlo en la misma ficha del producto, en el apartado "¿Tienes un código para visualizar el libro?" o en el carrito de la compra, donde pone "¿Tienes un código promocional?".
En caso de disponer de un cupón de descuento, puedes incluirlo en el carrito, en "¿Tienes un código promocional?". Para eliminar algún artículo del carrito o agregar más unidades, utiliza las flechas o el icono de la papelera.
Una vez revisado el contenido del carrito, continua la compra en "Tramitar pedido". Hay que crear una cuenta de usuario o iniciar sesión si ya dispones de una. A continuación, completa o revisa los datos sobre tu dirección y teléfono. Después, elige el método de pago, acepta las "Condiciones de compra" y haz click en "Realizar pedido".
Si has elegido PayPal, llegarás a su plataforma de pago donde completar el pago. Para los pedidos por transferencia bancaria, una vez finalizado el pedido, verás toda la información para efectuarla. No podrás visualizar tu libro hasta que hayamos comprobado que la transferencia ha llegado a nuestra cuenta bancaria. Si eres un Delegado o Delegada, podrás elegir el método de pago Delegado, con el que podrás finalizar tu compra, visualizar las licencias y el pago se efectuará según el acuerdo alcanzado entre las partes.
En la página de confirmación de compra, verás la referencia del pedido y más detalles del mismo. También recibirás por correo electrónico la confirmación de la compra. El libro adquirido estará disponible en la sección "Mi biblioteca" una vez hayamos verificado el pago.
Envío de licencias digitales
El envío de licencias digitales se realiza mediante correo electrónico y también estarán disponibles en la sección "Mi cuenta / Panel de licencias" (sólo disponible en cuentas de Delegado o Delegada).
Una vez realizada la compra y transcurridos unos breves minutos, recibirás un email de confirmación con los códigos de licencia. En caso de no recibir dicho email por favor, contáctanos lo antes posible a través de nuestro email editorial@stanleypublishing.es. Recuerda que deberás indicarnos la referencia de pedido.
Periodo de uso del libro
Al confirmar la compra, obtendrás el derecho a utilizar el libro durante 1 año en formato digital (no incluye una versión del libro en papel). El libro estará accesible a través de la plataforma eduki.digital. Para poder visualizar el libro deberás acceder con tu usuario y contraseña e ir a la sección de "Mi biblioteca".
Devolución del pedido
Si quieres cancelar el pedido tienes un plazo de 7 días a partir de la fecha de compra. Para tramitar la devolución escribe un correo electrónico a editorial@stanleypublishing.es especificando la referencia del pedido.